Política de envío
Política de Envíos
En White Boss, nuestro objetivo es que recibas tu pedido de forma rápida y segura. A continuación, detallamos cómo funcionan nuestros envíos.
1. Plazos de Envío
El tiempo total para recibir tu pedido se divide en dos fases:
- Preparación del pedido: Realizamos el procesamiento y empaquetado de tu pedido en un plazo de 1 a 3 días laborables.
- Tiempo de transporte: Una vez enviado, el transportista tardará entre 4 y 8 días laborables en entregártelo.
En resumen, tu pedido debería llegar en un plazo total de 5 a 11 días laborables desde que realizas la compra.
2. Costes de Envío
- Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratuito a todos nuestros clientes en la Península Ibérica y Baleares.
- Canarias, Ceuta, Melilla y resto de Europa: El coste se calcula automáticamente durante el proceso de compra según la zona de destino.
3. Seguimiento de tu Pedido
- En cuanto tu pedido sea entregado al transportista, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega en cualquier momento.
4. Incidencias en el Envío
- Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado o llega en mal estado, por favor, contacta con nosotros en white.boss.clients@gmail.com lo antes posible para que podamos ayudarte a solucionarlo.
5. Dirección Incorrecta
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. Si el pedido es devuelto a nuestras instalaciones por un error en la dirección, los costes de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.